Top những xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ nhất năm 2023

Cùng với sự không ngừng cập nhật của xu hướng chuyển đổi số, mọi tổ chức ngày càng đối diện với áp lực thích ứng nhanh và tận dụng cơ hội mới. Vì vậy, doanh nghiệp hiện nay cần tìm hiểu những xu hướng mạnh mẽ nhất đang diễn ra. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng Ehome AI khám phá các xu hướng đáng chú ý đang hình thành để giúp doanh nghiệp hiện đại vươn tới thành công.

1. Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số (Digital transformation) không chỉ đơn giản là việc áp dụng công nghệ số vào hoạt động của tổ chức và doanh nghiệp, mà là một tư duy mới về cách tiếp cận, hoạt động và phát triển kinh doanh. Nó tập trung vào tạo đột phá và cách mạng hóa kinh doanh, từ việc tối ưu hóa hiệu suất cho đến tạo ra những mô hình kinh doanh hoàn toàn mới. Chuyển đổi số đòi hỏi sự thay đổi tư duy kinh doanh, khám phá những khả năng mới mở ra bởi sự kết nối và thông tin mà công nghệ số mang lại. Điều này đòi hỏi sự linh hoạt, đổi mới và dám nghĩ dám làm từ phía doanh nghiệp để thích ứng với tình hình thị trường và cạnh tranh, nhằm đạt được bước tiến vượt bậc trong sự phát triển và đạt được vị thế dẫn đầu trên thị trường.

2. Thực trạng xu hướng chuyển đổi số ở Việt Nam hiện nay​

Thời điểm hiện tại, xu hướng chuyển đổi số đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam và thu hút sự quan tâm đặc biệt từ Chính phủ và các cơ quan nhà nước. Quá trình này đã lan tỏa và áp dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực của đời sống. Từ những doanh nghiệp nhỏ, vừa đến các tập đoàn lớn, tất cả đều đang tập trung nghiên cứu và đầu tư vào công nghệ thông tin nhằm tối ưu hóa quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng lòng tin và niềm tin của khách hàng đối với thương hiệu của họ.

Đặc biệt, ngành công nghiệp sản xuất đang có những thay đổi đáng kể, chuyển từ sản xuất truyền thống sang các công nghệ sản xuất hiện đại hơn như tự động hóa, robot hóa và IoT (Internet of Things – Internet của vạn vật). Việc áp dụng các công nghệ này giúp tăng cường hiệu quả sản xuất, cải thiện quy trình và giảm thiểu sự phụ thuộc vào nhân công. Ngoài ra, một số doanh nghiệp còn lựa chọn chuyển từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình kinh doanh trực tuyến bằng việc xây dựng các website, ứng dụng và các kênh thương mại điện tử khác, nhằm tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn và mở rộng thị trường tiêu thụ.

Từ việc đón nhận các tiến bộ công nghệ đến việc thay đổi triệt hạng tư duy kinh doanh, chuyển đổi số đang là động lực thúc đẩy sự tiến bộ và sự phát triển của Việt Nam. Những bước tiến trong chuyển đổi số này đồng thời cũng mở ra những cơ hội hứa hẹn cho các doanh nghiệp, giúp họ cải thiện hiệu quả hoạt động và vươn tới thành công trong thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh.

3. Các xu hướng chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam và thế giới

3.1 Nền tảng mã thấp – Mở ra Cánh cửa Sáng tạo

Trong những thời gian gần đây, nền tảng mã thấp (Low-code) đã lan tỏa rộng rãi và trở thành công cụ lập trình phổ biến trong nhiều doanh nghiệp. Đặc trưng của nền tảng này chính là giao diện đồ họa người dùng với tính năng kéo thả, cho phép người sử dụng xây dựng các giải pháp phần mềm mà không cần phải viết mã phức tạp.

Sự phát triển nhanh chóng của các nền tảng mã thấp xuất phát từ nhu cầu ngày càng tăng về phần mềm, trong khi thiếu hụt lập trình viên có kỹ năng chuyên nghiệp. Nền tảng mã thấp đã chiếm được lòng tin của người dùng nhờ tính tiện dụng và ưu điểm vượt trội về chi phí, thời gian và rủi ro thấp. Nó cho phép tạo lập mẫu nhanh, phát triển sản phẩm kinh doanh mới và triển khai các dự án nhanh chóng.

Những cánh cửa sáng tạo mở ra khi áp dụng nền tảng mã thấp là không giới hạn. Đối với những ai không chuyên về lập trình, họ có thể dễ dàng tạo ra các ứng dụng, giải pháp phần mềm phức tạp chỉ qua vài thao tác kéo thả đơn giản. Điều này đồng nghĩa với việc việc phát triển sản phẩm và dự án kinh doanh mới sẽ nhanh chóng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Dưới tác động của nền tảng mã thấp, sự sáng tạo không còn bị giới hạn bởi giới hạn kỹ năng lập trình. Các doanh nghiệp đang mở ra một thế giới mới đầy tiềm năng và cơ hội, cho phép họ đưa ra những sản phẩm và giải pháp đột phá và tiến bộ, đồng thời đạt được sự thành công và phát triển bền vững trong thời đại số hóa.

3.2. Đám mây phân tán – Cách tân hóa Điện toán đám mây

Đám mây phân tán được nhận định là một bước tiến mới trong lĩnh vực “điện toán đám mây”. Xu hướng này hứa hẹn mang đến nhiều lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp. Điển hình, việc mở rộng và tăng tính linh hoạt của ứng dụng đám mây công cộng, cải thiện quản lý hệ thống đám mây và thuận tiện hóa việc tuân thủ các quy định về bản địa hóa.

Đám mây phân tán đặc biệt nổi bật với việc quản lý và triển khai cơ sở hạ tầng đám mây tại nhiều địa điểm khác nhau. Các vị trí này bao gồm nhà cung ứng dịch vụ đám mây, trung tâm dữ liệu của các nhà cung cấp đám mây khác nhau và thậm chí trung tâm dữ liệu của bên thứ ba.

Có thể khẳng định rằng, đám mây phân tán sẽ là một trong những xu hướng chuyển đổi số đáng chú ý trong những năm tới. Nền tảng này hứa hẹn giúp các tổ chức và doanh nghiệp kết nối dữ liệu nội bộ một cách dễ dàng mọi lúc, mọi nơi, và linh hoạt thích ứng với mọi cập nhật và thay đổi trong thế giới số hiện đại.

3.3. Trí tuệ nhân tạo và Học máy – Màu sắc sáng tạo

Trong sự chuyển đổi số, Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence) và Học máy (Machine Learning) đóng vai trò quan trọng, mang đến những màu sắc sáng tạo độc đáo.

Trí tuệ nhân tạo là công nghệ thông minh giúp doanh nghiệp phân tích và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn. Nó đem lại thông tin về hành vi, mong muốn và đặc điểm nhân khẩu học của khách hàng, giúp tạo ra mô hình dự đoán chính xác. Như một cánh chim phượng hoàng, trí tuệ nhân tạo bay cao, đưa doanh nghiệp đến vùng không gian mới đầy tiềm năng.

Còn Học máy, như bông hoa nở rộ, từ dữ liệu thu thập được, nó giúp doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa độc đáo cho mỗi khách hàng. Nhờ khả năng học tập từ kinh nghiệm và tương tác, Học máy trở thành nguồn cảm hứng cho sự sáng tạo và đột phá.

Hai màu sắc sáng tạo này tạo nên bức tranh độc đáo cho cuộc chuyển đổi số. Sự kết hợp của Trí tuệ nhân tạo và Học máy là nguồn động lực cho doanh nghiệp chinh phục những thử thách mới, đón nhận những cơ hội vượt trội và dẫn dắt họ đến thành công trong thời đại kỳ diệu của công nghệ thông tin.

3.4. Tìm kiếm thông minh – Hướng tới Trải nghiệm Cá nhân hóa

Tìm kiếm thông minh dựa trên công nghệ AI tiên tiến, đem lại kết quả tìm kiếm chính xác và trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng.

Xu hướng chuyển đổi số này sử dụng các công nghệ tiên tiến như máy học, tìm kiếm ngữ nghĩa, thị giác máy tính và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Điều này cho phép người dùng trích xuất thông tin từ nhiều nguồn dữ liệu tiềm năng khác nhau.

Tìm kiếm thông minh với AI cũng đem lại lợi ích lớn cho nhân viên khi tiết kiệm thời gian làm việc mà vẫn đạt được hiệu quả tìm kiếm cao ở cả hai định dạng dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc.

Từ sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và công nghệ tìm kiếm thông minh, doanh nghiệp đang hướng tới mục tiêu mang đến trải nghiệm tìm kiếm cá nhân hóa và đột phá. Sự cải tiến này đồng thời giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin quan trọng, thúc đẩy sáng tạo và đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu khác nhau trong thị trường ngày càng cạnh tranh.

3.5. Công nghệ 5G – Kết nối Tốc độ và Trải nghiệm Sống động

Xu hướng chuyển đổi số với công nghệ 5G mang đến kết nối internet tốc độ cao và độ trễ thấp, đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng doanh nghiệp. Có nhiều lĩnh vực nên ưu tiên ứng dụng công nghệ 5G, bao gồm sản xuất, nông nghiệp, chăm sóc sức khỏe, giao thông công cộng, ô tô tự lái, tiện ích và năng lượng, thành phố và tòa nhà thông minh, truyền thông đa phương tiện và nhiều lĩnh vực khác.

Đáng chú ý là 5G cho phép doanh nghiệp dễ dàng áp dụng trong tất cả các khâu quản trị và điều hành. Việc sử dụng băng thông di động nâng cao giúp gửi và nhận nội dung hay video chất lượng cao trong thời gian thực, không còn bị gián đoạn và chậm trễ.

Ngoài ra, công nghệ 5G còn mang đến trải nghiệm giải trí sống động hơn bao giờ hết. Thực tế ảo (VR) và chơi game trên đám mây trở nên mượt mà và sống động hơn, khiến người dùng như đắm chìm trong thế giới ảo và thỏa sức khám phá những trải nghiệm mới lạ.

Với tốc độ kết nối nhanh chóng và trải nghiệm sống động, công nghệ 5G hứa hẹn đem đến những cơ hội mới và đột phá cho doanh nghiệp trong việc nâng cao hiệu suất làm việc, tối ưu hóa quy trình, và mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.

3.6. Tự động hóa – Hướng tới Hiệu quả và Năng suất

Không thể phớt lờ đến xu hướng tự động hóa trong danh sách những xu hướng chuyển đổi số hàng đầu hiện nay. Đây là xu hướng nhằm tối ưu hóa các quy trình hoạt động của doanh nghiệp thông qua sử dụng công nghệ.

Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đã ứng dụng tự động hóa bằng các công nghệ tiên tiến như robot tự động (RPA), học máy và các công nghệ đột phá khác. Nhìn chung, xu hướng này mang lại lợi ích to lớn, giúp cải thiện năng suất và gia tăng hiệu quả kinh doanh tại tổ chức và doanh nghiệp.

Tự động hóa không chỉ giúp giảm thiểu sự phụ thuộc vào lao động con người mà còn tăng tốc độ xử lý các quy trình công việc. Bằng cách sử dụng công nghệ và phần mềm thông minh, tổ chức và doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian, tài nguyên và đồng thời tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện nhiệm vụ.

Xu hướng tự động hóa là một bước tiến vượt bậc, mang đến tiềm năng biến đổi toàn diện cho doanh nghiệp. Đối với những ai đón nhận và áp dụng chúng, họ sẽ cùng nhau vươn tới thành công trong thế giới kinh doanh ngày càng phức tạp và cạnh tranh.

3.7. Khám phá Sức mạnh của Blockchain

Blockchain, một công nghệ tiên tiến, biến dữ liệu thành các khối và liên kết chúng với nhau tạo thành một chuỗi liên tục. Điều này tạo ra một cơ sở dữ liệu độc đáo và cho phép chia sẻ thông tin minh bạch trên một mạng lưới kinh doanh.

Tích hợp Blockchain mang lại lợi ích rất nhiều lĩnh vực khác nhau như logistics, tài chính, chăm sóc sức khỏe, v.v. Ví dụ, nó cung cấp khả năng lưu trữ hồ sơ vĩnh viễn và thiết lập hợp đồng thông minh mà không gặp rủi ro giả mạo.

Được xem là một yếu tố không thể thiếu trong xu hướng chuyển đổi số, Blockchain đem lại tính bảo mật vượt trội và khả năng ứng dụng cao. Đây là công nghệ có tiềm năng thay đổi cách thức thực hiện các giao dịch và gửi gắm hy vọng vào một tương lai kinh doanh minh bạch, an toàn hơn.

3.8. Khám phá Sức mạnh của CDP – Nền tảng Dữ liệu Khách hàng

CDP, còn gọi là nền tảng dữ liệu khách hàng, là thuật ngữ chỉ một phần mềm mạnh mẽ dùng để tạo và quản lý một cơ sở dữ liệu khách hàng tập trung.

CDP là một trong những xu hướng chuyển đổi số đáng chú ý trên toàn cầu, với nhiều doanh nghiệp ưa chuộng và đánh giá cao những ưu điểm mà nó mang lại. Đặc biệt, CDP không chỉ cung cấp cái nhìn chân thực và chi tiết về khách hàng, mà còn giúp quản lý dữ liệu khách hàng một cách khoa học, bảo mật và tuân thủ nguyên tắc riêng tư.

Trong thời đại hiện tại, doanh nghiệp ngày càng tập trung nỗ lực vào việc quản lý hoạt động kinh doanh, tối ưu hóa lợi nhuận và tận dụng tối đa cơ hội từ dữ liệu khách hàng. Nhìn từ đó, CDP chắc chắn sẽ tiếp tục giữ vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi số của nhiều doanh nghiệp, mang lại lợi ích và tiềm năng to lớn.

3.9. Dân chủ hóa Dữ liệu – Tận dụng Quyền Truy cập và Tối ưu Hóa Quyết định

Xu hướng dân chủ hóa dữ liệu mở ra cơ hội cho tất cả quản trị viên và nhân viên trong doanh nghiệp, cho phép họ có quyền truy cập vào dữ liệu. Điều này thúc đẩy việc đưa ra quyết định tốt và cải thiện sự hợp tác giữa các phòng ban.

Dân chủ hóa dữ liệu không chỉ mang lại lợi ích cho các cá nhân và doanh nghiệp, mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho đối tác và xã hội. Với việc tự quản lý và phân tích dữ liệu, xu hướng này hứa hẹn đem lại một kỷ nguyên mới trong việc đưa ra quyết định tại các tổ chức và doanh nghiệp trong tương lai.

Tận dụng quyền truy cập vào dữ liệu và khả năng phân tích, dân chủ hóa dữ liệu giúp doanh nghiệp linh hoạt tìm kiếm thông tin quan trọng và hiểu rõ hơn về hoạt động của mình. Nắm bắt thông tin tức thì và sát cánh cùng nhau, nhóm nhân viên có thể cùng nhau tham gia vào quá trình ra quyết định, đóng góp ý kiến và định hướng tương lai, góp phần làm tăng sự sáng tạo và hiệu quả của tổ chức.

Trên đây, Ehome AI đã tổng hợp thông tin về 9 xu hướng chuyển đổi số hàng đầu hiện nay. Ehome AI hy vọng những thông tin của bài viết sẽ đem lại những kiến thức cần thiết để các doanh nghiệp có thể tham khảo để kịp thời thích nghi cùng xu thế chuyển đổi số của Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung.