Tại sao Apple cấm Claude AI?

Apple gần đây đưa ra quyết định gây sốc khi cấm Claude, một trợ lý ảo dựa trên AI do công ty khởi nghiệp Anthropic phát triển, khỏi App Store. Động thái của “Nhà Táo” đang nhận phải làn sóng chỉ trích dữ dội vì thiếu minh bạch, đồng thời làm dấy lên những băn khoăn xung quanh vấn đề giám sát công nghệ, đạo đức AI và hệ quả lâu dài đối với đổi mới sáng tạo.

Thông tin cơ bản về Claude AI

Claude là trợ lý ảo để bàn dựa trên AI được phát triển bởi Anthropic – một công ty non trẻ có trụ sở tại San Francisco. Anthropic được thành lập bởi các cựu kỹ sư AI cấp cao từng làm việc cho Google và OpenAI, tập trung vào lĩnh vực “AI safety” (an toàn AI).

Mục tiêu của Claude là trở thành một công cụ hữu ích, vô hại và đáng tin cậy để hỗ trợ người dùng trong công việc và cuộc sống. Công nghệ then chốt giúp Claude đạt được những đặc tính trên là “Hiến pháp AI” – một kỹ thuật mới giúp kiểm soát và ngăn chặn đưa ra thông tin sai lệch hay hướng dẫn có hại.

Claude hiện đang ở giai đoạn beta, cho phép một số người dùng đăng ký trước trên web được trải nghiệm. Trợ lý AI này nhận được nhiều kỳ vọng có thể cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT của OpenAI và trở thành một trong những cái tên đáng gờm nhất trong cuộc đua phát triển công nghệ AI hiện tại.

Tại sao Apple lại cấm Claude AI?

Ngày 30/11, ứng dụng Claude bị gỡ khỏi App Store mà không hề có bất kỳ lời giải thích nào từ phía Apple. Theo nguồn tin từ Platformer, ngay cả giám đốc điều hành của Anthropic là ông Dario Amodei cũng khẳng định hoàn toàn bất ngờ trước động thái đơn phương này.

Hiện tại, vẫn chưa rõ nguyên nhân chính xác khiến Claude bị “cấm cửa” App Store. Tuy nhiên, các chuyên gia và nhà quan sát đưa ra một số phỏng đoán xung quanh quyết định gây tranh cãi của Apple:

• Lo ngại Claude dễ bị lợi dụng với mục đích xấu: Các công ty công nghệ lớn thường hết sức dè chừng với những công nghệ AI có tiềm năng mạnh mẽ. Claude với khả năng tự động học hỏi, tương tác và đưa ra câu trả lời như con người khiến Apple lo ngại về việc chatbot này có thể bị lợi dụng hay đưa ra thông tin không chính xác, vi phạm nội quy của App Store.
• Giữ vững lợi thế cho các đối tác: Apple hiện có quan hệ đối tác chiến lược với OpenAI – công ty phát triển ChatGPT. Việc cấm Claude được cho là nhằm loại bỏ đối thủ cạnh tranh với ChatGPT, giúp OpenAI tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực AI ngôn ngữ.
• Kiểm soát công nghệ “mối lo ngại”: Các chính phủ và doanh nghiệp công nghệ lớn ngày càng hoài nghi về khía cạnh “rủi ro” của AI. Họ lo ngại các công nghệ mới sẽ làm giảm nhu cầu sử dụng con người, gây ra những hệ quả xã hội tiêu cực. Do vậy, Claude có thể là “nạn nhân” mới nhất của làn sóng giám sát nghiêm ngặt AI.

Tranh luận xung quanh lệnh cấm Claude

Những băn khoăn đặt ra xung quanh quyết định của Apple chia cộng đồng làm hai phe:

Phe bênh vực Apple

Những người ủng hộ cho rằng đây là quyết định khôn ngoan và có trách nhiệm của Apple:

• Chatbot AI đang ở giai đoạn phát triển sơ khai, cần được đánh giá kỹ càng trước khi cho phép tự do lưu thông rộng rãi.
• Là công ty công nghệ lớn, Apple có trách nhiệm giám sát và ngăn chặn những công nghệ dễ bị lợi dụng gây hại cho xã hội. Cấm Claude chỉ là biện pháp thận trọng cần thiết.
• Các công ty Big Tech cũng cần bảo vệ lợi ích kinh doanh của mình. Apple hoàn toàn có quyền cấm các đối thủ cạnh tranh gây uy hiếp đến các đối tác của mình.

Phe chỉ trích Apple

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia, doanh nhân và nhà hoạt động cũng lên tiếng phản đối:

• Apple thiếu minh bạch: Nếu thực sự vì lý do an toàn, Apple cần nêu rõ hành vi vi phạm cụ thể của Claude. Việc “ném đá giấu tay” chỉ làm dấy lên nghi ngờ.
• Claude có tính năng ngăn chặn thông tin sai lệch hoặc tiêu cực. Apple sử dụng lý do an toàn AI không thuyết phục.
• Quyết định này sẽ làm nản lòng các công ty khởi nghiệp AI, giảm động lực đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực then chốt này.
• Cần có luật lệ rõ ràng về quản lý công nghệ cao. Các công ty công nghệ Big Tech không nên tự ý kiểm soát thị trường “theo ý thích”.

Tác động tiềm ẩn đối với thị trường và công nghệ AI

Mặc dù chính xác thì Claude vẫn có thể phát hành qua các kênh khác, thế nhưng quyết định của “ông lớn” Apple vẫn khiến giới công nghệ lo ngại về tương lai:

• Số phận mờ mịt đối với các công ty “tay mơ”: Các công ty non trẻ, thiếu kinh nghiệm làm nản lòng trước rào cản từ các “gã khổng lồ” công nghệ. Việc chi tiếp thị truyền thông không đủ để thuyết phục người dùng “bỏ qua” App Store.
• Nguy cơ “bóp nghẹt” sự sáng tạo: AI đang ở bước đột phá. Các nhà nghiên cứu cần sự tự do để thử nghiệm và hoàn thiện công nghệ. Apple lại đi ngược lại lẽ thường khi ngăn cản sự phát triển của AI, do đó có thể kìm hãm đổi mới sáng tạo trong tương lai.
• Tương lai bất định đối với doanh nghiệp nhỏ: Đối với các công ty khởi nghiệp, bị cấm khỏi App Store thực sự là “phán quyết tử hình”. Sự cố Claude có thể khiến nhiều ý tưởng đột phá khác không được chào đời.
• Xã hội bị tổn hại từ sự “đóng cửa” của các ông lớn công nghệ.

Kêu gọi Apple thay đổi, nâng cao trách nhiệm xã hội

Những bất cập từ quyết định cấm Claude AI của Apple nhận được làn sóng phản đối mạnh mẽ. Đa số kêu gọi Apple phải có những động thái thiết thực hơn để chứng tỏ trách nhiệm với xã hội:

• Công bố công khai lý do cấm Claude: Apple cần đưa ra giải thích chính thức, chi tiết về quyết định của mình dựa trên bằng chứng và dữ liệu thuyết phục.
• Xây dựng quy định rõ ràng về quản lý nội dung AI: Để bảo vệ các bên, Apple nên thiết lập khung quy định cụ thể, minh bạch cho AI thay vì kiểm soát “tuỳ tiện”.
• Tạo “cơ chế xét duyệt thứ 2” cho các trường hợp bị khóa AI: Nếu vướng tranh cãi, nhà phát triển AI có thể kháng cáo và đề nghị Apple xem xét lại. Điều này giúp đảm bảo tính công bằng.
• Thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh, bình đẳng giữa các doanh nghiệp AI.

Ý nghĩa trong bối cảnh đua tranh AI

Trong bối cảnh công nghệ AI đang bùng nổ, quyết định cấm Claude AI của Apple còn cho thấy sự cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty công nghệ khổng lồ để giành lĩnh vực then chốt này:

• Cuộc chiến giành độc quyền sở hữu dữ liệu: Dữ liệu là yếu tố sống còn để AI hoạt động và cải tiến độ chính xác. Apple muốn bảo vệ “kho dữ liệu khổng lồ” của mình khỏi các đối thủ.
• Giành phần lớn “cơm AI”: Doanh thu từ các sản phẩm, dịch vụ AI được dự báo đạt hàng trăm tỷ USD trong 5-10 năm tới. Apple không muốn San mất phần bánh ngon vào tay các đối thủ mới.
• Chiến lược “ôm trọn” người dùng: Bằng cách loại bỏ Claude, Apple có thể “buộc” người dùng trung thành với hệ sinh thái sản phẩm của hãng và các đối tác chiến lược như OpenAI.

Trận chiến càng thêm quyết liệt

Với tầm quan trọng ngày một lớn của AI, các ông lớn công nghệ như Apple, Google, Microsoft, Meta… chắc chắn sẽ càng trở nên tham lam, sẵn sàng loại bỏ các đối thủ đe dọa vị thế độc tôn của họ:

• Mở rộng kiểm soát ra các lĩnh vực then chốt: Từ phần mềm, nền tảng cho tới cả việc ra quyết định đầu tư vào AI.
• Sử dụng mọi công cụ có thể để hạn chế đối thủ cạnh tranh. Quyền lực tài chính và công nghệ giúp các ông lớn dễ dàng “vuốt mặt” các công ty nhỏ hơn.
• Liên minh và mua lại công ty khởi nghiệp để tăng sức mạnh.

Những đòn đá dưới thắt lưng sẽ còn tiếp diễn trong thời gian tới. Liệu các “ông lớn” có bị kiểm soát hay không vẫn còn là dấu hỏi lớn. Nhưng điều chắc chắn là sự cạnh tranh quyết liệt chưa bao giờ hạ nhiệt trong giới công nghệ.

Kết luận

Là một trong những công ty công nghệ lớn nhất thế giới, hành động của Apple đối với Claude AI cho thấy sức ảnh hưởng khổng lồ của họ đối với các xu hướng công nghệ tương lai. Tuy nhiên, sự thiếu minh bạch và những tác động tiềm tàng cản trở sự đổi mới sáng tạo lại khiến Apple vấp phải làn sóng phản đối mạnh mẽ. Để tránh những hệ quả đáng tiếc về lâu dài, các Big Tech cần có trách nhiệm hơn trong việc giải thích và thực thi các chính sách liên quan tới công nghệ cao. Bên cạnh đó, cơ quan quản lý cũng cần sớm đưa ra khung pháp lý minh bạch để định hướng cho sự phát triển lành mạnh của AI trong tương lai.

EHOMEAI.VN CUNG CẤP TÀI KHOẢN ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

👉 MUA TÀI KHOẢN CHAT GPT  👉https://ehomeai.vn/2023/09/11/mua-tai-khoan-chat-gpt/

👉 MUA TÀI KHOẢN CLAUDE AI 👉https://ehomeai.vn/2023/09/30/mua-tai-khoan-claude-ai/

💥Sau khi chuyển khoản Bạn đăng nhập vào: 

👉 Nhóm Hỗ trợ Kích hoạt tài khoản sau khi ĐÃ THANH TOÁN 👉 https://zalo.me/g/vttemw127
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Công việc & Kinh doanh 👉 https://zalo.me/g/tmbsma080
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Giáo dục 👉https://zalo.me/g/izsmdw110