Lỗi email không được hỗ trợ khi đăng ký sử dụng Claude AI

Claude AI là một trợ lý AI đầy tham vọng do công ty Anthropic phát triển, hứa hẹn mang lại nhiều tiện ích thông qua các tính năng viết lách, phân tích dữ liệu, trả lời câu hỏi và nhiều khả năng khác. Tuy nhiên, nhiều người dùng đã gặp phải lỗi “Email không được hỗ trợ” khi đăng ký sử dụng dịch vụ này.

Vậy nguyên nhân của lỗi này là gì và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi Email không được hỗ trợ

Có hai nguyên nhân chính dẫn đến lỗi trên:

• Tên miền email bạn đăng ký không nằm trong danh sách được Claude AI hỗ trợ. Hiện tại, Claude AI mới chỉ hỗ trợ một số tên miền phổ biến như Gmail, Outlook, Yahoo Mail… Nếu bạn sử dụng email từ các tên miền khác thì rất có thể sẽ gặp lỗi này.
• Danh sách chờ đăng ký của Claude AI đã vượt quá công suất cho phép. Do nhu cầu sử dụng Claude AI rất lớn nên họ phải hạn chế số lượng người dùng, dẫn tới tình trạng danh sách chờ quá dài.

Cách xác định nguyên nhân gây lỗi

Để biết chính xác đâu là nguyên nhân dẫn đến lỗi trên, bạn có thể truy cập vào trang đăng ký của Claude AI và kiểm tra thông báo ở phần cuối trang. Ở đó sẽ thông báo cho bạn biết liệu danh sách chờ hiện tại có vượt quá giới hạn hay không.

Nếu danh sách chờ vẫn còn chỗ trống, vấn đề có thể nằm ở tên miền email bạn đăng ký. Ngược lại, nếu danh sách chờ đã kín chỗ thì bạn phải đợi đến khi Claude AI mở rộng thêm dung lượng máy chủ.

Cách khắc phục lỗi Email không được hỗ trợ

Dưới đây là một số cách để khắc phục lỗi “Email không được hỗ trợ” khi đăng ký Claude AI:

Kiểm tra lại tính chính xác của email

Trước tiên hãy đảm bảo bạn đã nhập chính xác địa chỉ email, không có lỗi chính tả hay thiếu sót ký tự nào. Sai sót nhỏ cũng có thể dẫn tới lỗi trên.

Thử đăng ký bằng các tên miền được hỗ trợ

Nếu email nhập chính xác, hãy thử đăng ký lại bằng một tài khoản Gmail, Outlook hay Yahoo Mail. Hiện tại, Claude AI mới hỗ trợ một vài tên miền phổ biến.

Sử dụng VPN hoặc mạng Wifi khác

Bạn cũng có thể thử kết nối đăng ký Claude AI qua một mạng Wifi khác hoặc VPN để “đánh lừa” hệ thống. Đôi khi điều này giúp vượt qua được những hạn chế về mạng.

Đăng ký vào giờ thấp điểm

Thử đăng ký vào những khung giờ ít người truy cập như sáng sớm hoặc khuya khoắt. Điều này sẽ giúp tăng khả năng đăng ký thành công của bạn.

Sử dụng email ẩn danh

Nếu tất cả các cách trên vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể sử dụng một dịch vụ email ẩn danh như AnonAddy hay SimpleLogin. Các dịch vụ này cho phép bạn tạo ra một địa chỉ email ảo, sử dụng để đăng ký Claude AI. Sau đó email thật của bạn sẽ nhận được các thông báo từ Claude AI thông qua email ẩn danh này.

Liên hệ nhóm hỗ trợ của Anthropic

Nếu vẫn không thể khắc phục được lỗi, bạn nên gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tới đội ngũ Anthropic và cung cấp chi tiết các bước đã thử cũng như thông tin email đăng ký. Họ sẽ điều tra và tìm ra giải pháp phù hợp cho trường hợp của bạn.

Đợi đến khi được mở rộng dung lượng

Nếu danh sách chờ đã kín chỗ, giải pháp cuối cùng là đợi Claude AI mở rộng thêm dung lượng máy chủ và cho phép nhiều người dùng hơn đăng ký tài khoản. Theo thời gian, các hạn chế về tài khoản hiện tại sẽ được nới lỏng.

Sử dụng các dịch vụ thay thế trong thời gian chờ đợi

Trong khi chờ Claude AI được mở rộng dung lượng, bạn có thể sử dụng một số dịch vụ có các tính năng tương tự như AI Dungeon, ứng dụng iOS Claude AI hay thử demo trên Slack của Anthropic.

Như vậy, lỗi Email không được hỗ trợ khi đăng ký Claude AI có thể do nhiều nguyên nhân và cũng có nhiều cách để khắc phục. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề này và sớm có thể trải nghiệm trợ lý AI Claude.

EHOMEAI.VN CUNG CẤP TÀI KHOẢN ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

👉 MUA TÀI KHOẢN CHAT GPT  👉https://ehomeai.vn/2023/09/11/mua-tai-khoan-chat-gpt/

👉 MUA TÀI KHOẢN CLAUDE AI 👉https://ehomeai.vn/2023/09/30/mua-tai-khoan-claude-ai/

💥Sau khi chuyển khoản Bạn đăng nhập vào: 

👉 Nhóm Hỗ trợ Kích hoạt tài khoản sau khi ĐÃ THANH TOÁN 👉 https://zalo.me/g/vttemw127
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Công việc & Kinh doanh 👉 https://zalo.me/g/tmbsma080
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Giáo dục 👉https://zalo.me/g/izsmdw110