Làm cách nào để nâng cấp nội dung email của bạn với Claude AI?

Tiếp thị qua email vẫn là một trong những kênh hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, việc tạo ra nội dung hấp dẫn và có tính chuyển đổi cao lại không phải là điều dễ dàng.

May mắn thay, sự trợ giúp của các công nghệ AI như Claude đã mang lại những bước đột phá trong lĩnh vực này. Với khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Claude có thể tự động tạo ra các bản email chất lượng, phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.

Vậy Claude cụ thể giúp nâng cấp nội dung email như thế nào? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn sâu sắc về khả năng của Claude AI cũng như cách bạn có thể áp dụng nó vào hoạt động email marketing của mình.

Tiếp thị qua email: Vẫn còn lợi thế?

Động lực của việc áp dụng Claude AI cho email marketing chính là sự bùng nổ của tiếp thị qua email thời gian gần đây. Dù sống trong thời đại mà mạng xã hội chiếm ưu thế, email vẫn thể hiện sức sống mạnh mẽ của nó:

• Email mang lại ROI cao nhất (42 USD cho mỗi 1 USD bỏ ra) so với bất kì kênh tiếp thị nào.
• 91% người dùng kiểm tra email hàng ngày. Con số này đối với mạng xã hội chỉ ở mức 40%.
• Hơn 306 tỷ email được gửi mỗi ngày trên toàn thế giới.
• Email tạo ra doanh thu cao hơn 40 lần so với Facebook và Twitter.

Những con số trên cho thấy tiếp thị qua email vẫn sở hữu những lợi thế riêng mà các kênh tiếp thị khác khó có thể thay thế.

Tuy nhiên, chỉ có một danh sách địa chỉ email là chưa đủ. Điều quan trọng là nội dung email phải thực sự hấp dẫn, kích thích hành động của người đọc. Và đó chính là điểm mà Claude AI có thể giúp bạn.

5 cách Claude AI nâng cấp nội dung email

Dưới đây là 5 cách Claude AI có thể giúp cải thiện hiệu quả của các chiến dịch email marketing:

Tạo các dòng chủ đề (subject line) hấp dẫn, thu hút sự chú ý

Dòng chủ đề quyết định liệu email của bạn có được mở ra đọc hay không. Claude có thể tự động sinh ra nhiều phiên bản subject line với các yếu tố như:

• Tính cấp thiết
• Ngôn ngữ hướng đến lợi ích
• Số liệu thống kê ấn tượng

Điều này giúp thu hút sự tò mò của độc giả, khuyến khích họ mở email và đọc tiếp nội dung bên trong.

Viết nội dung email có khả năng chuyển đổi cao

Sau khi “câu” được sự chú ý của độc giả, email cần có nội dung thuyết phục để thúc đẩy hành động. Với Claude, bạn có thể yêu cầu AI sinh ra các đoạn văn giới thiệu về sản phẩm, điểm mạnh dịch vụ, lời khuyên hữu ích hoặc thậm chí cả bức email hoàn chỉnh.

Ưu điểm của Claude là có thể vừa tạo ra nội dung cá nhân hóa, lại vừa đảm bảo tính nhất quán, chất lượng khi áp dụng trên quy mô lớn.

Tự động hóa các chuỗi email nuôi dưỡng khách hàng

Thay vì các email riêng lẻ, Claude còn có thể tạo ra các chuỗi email tự động. Ví dụ bạn có thể yêu cầu AI viết một chuỗi 4 email giới thiệu từng tính năng sản phẩm cho khách hàng mới.

Ưu điểm của cách này là khả năng nuôi dưỡng khách hàng theo thời gian thông qua nội dung có giá trị phù hợp với từng giai đoạn của hành trình khách hàng.

Tối ưu hóa nội dung email cho mobile

Hơn 50% email được mở trên điện thoại di động. Do đó, việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mobile là vô cùng cần thiết.

Claude có thể tự động điều chỉnh độ dài câu, đoạn văn sao cho phù hợp với màn hình nhỏ. Từ đó, người đọc dễ dàng tiếp nhận thông điệp của email hơn.

Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa liên tục

Sau khi gửi đi các chiến dịch email, chúng ta cần theo dõi các chỉ số quan trọng:

• Tỷ lệ mở (open rate)
• Tỷ lệ click (CTR)
• Tỷ lệ hủy đăng ký (unsubscribe)

Dựa trên những dữ liệu đó, Claude có thể đề xuất cải tiến về nội dung, ngôn ngữ, thời điểm gửi, đối tượng nhắm tới,… nhằm tối đa hóa hiệu quả chiến dịch.

Không chỉ dừng lại ở đó, bạn còn có thể nhờ Claude A/B test các biến thể email khác nhau để xác định phiên bản tối ưu cho mỗi đối tượng khách hàng cụ thể.

Ưu điểm của Claude so với việc viết thủ công

So với việc mất nhiều thời gian ngồi viết từng bức email một cách thủ công, Claude mang đến những lợi ích sau:

Tốc độ nhanh chóng: Claude có thể sinh ra các bản email, subject line chỉ trong vài giây. Điều mà con người cần hàng giờ mới hoàn thành.

Mức độ nhất quán cao: Vì được dựa trên thuật toán AI, nội dung do Claude tạo ra đảm bảo sự chuẩn xác, nhất quán, tránh sai sót.

Khả năng quy mô hóa: Dù áp dụng cho 1 hay 1000 email, chất lượng nội dung vẫn được Claude đảm bảo như nhau.

Chi phí thấp: Sử dụng Claude giúp tiết kiệm nhân công soạn thảo. Do đó, chi phí email marketing giảm đáng kể.

Tối ưu hóa hiệu quả: Với khả năng phân tích dữ liệu, Claude mang lại cái nhìn sâu sắc để cải tiến chiến dịch một cách khoa học.

Một số mẹo khi sử dụng Claude AI

Sau đây là một số lưu ý khi dùng Claude AI cho email marketing:

1. Cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết về bối cảnh chiến dịch (ngành nghề, đối tượng khách hàng, sản phẩm/dịch vụ, mục tiêu). Thuật toán càng có nhiều dữ liệu đầu vào thì chất lượng nội dung càng cao.
2. Chỉnh sửa, bổ sung thêm các từ ngữ thương hiệu vào nội dung do AI sinh ra để tạo sự nhất quán về phong cách.
3. Yêu cầu AI sinh ra nhiều phương án cho một yêu cầu (subject, email bản nháp…) rồi kết hợp lại để có kết quả tốt nhất.

3 bước áp dụng Claude vào email marketing

Để áp dụng Claude AI vào quy trình email marketing một cách hiệu quả, bạn có thể thực hiện theo 3 bước sau:

Bước 1: Thu thập dữ liệu khách hàng

Cung cấp cho Claude các thông tin khách hàng phân theo nhóm đối tượng: độ tuổi, sở thích, nhu cầu…Càng nhiều dữ liệu, kết quả càng chính xác.

Bước 2: Sử dụng Claude để tạo nội dung

Dựa trên dữ liệu khách hàng và mục tiêu chiến dịch, bạn có thể yêu cầu Claude tạo ra các email template, chuỗi email tự động, subject line… phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Bước 3: Gửi chiến dịch và đo lường kết quả

Sử dụng phần mềm email marketing để gửi các chiến dịch ra. Sau đó, dựa trên dữ liệu phản hồi (tỷ lệ mở, CTR…), bạn có thể yêu cầu Claude đề xuất cải tiến hoặc A/B test các phiên bản email khác nhau.

Những ứng dụng khác của Claude AI trong kinh doanh

Ngoài email marketing, Claude còn hỗ trợ nhiều mảng khác trong kinh doanh như:

• Hỗ trợ viết nội dung website: Claude có thể tự động sinh ra nội dung SEO, bài viết blog, mô tả sản phẩm chi tiết. Giúp website thu hút khách truy cập và cải thiện vị trí tìm kiếm.
• Viết bài đăng mạng xã hội: Với khả năng hiểu ngữ cảnh và ngôn ngữ của nhiều nền tảng khác nhau, Claude có thể tạo ra các bài đăng Facebook, Instagram, Twitter phù hợp.
• Tư vấn khách hàng 24/7: Claude được huấn luyện để hiểu câu hỏi của khách hàng và đưa ra các phản hồi thông minh, giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và chính xác.
• Hỗ trợ bán hàng: Thuật toán có thể học hỏi dữ liệu khách hàng và đề xuất sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của từng đối tượng, từ đó hỗ trợ tăng doanh số bán hàng.

Kết luận

Với khả năng xử lý ngôn ngữ, dữ liệu nâng cao của trí tuệ nhân tạo, Claude AI chính là bệ phóng để đưa các chiến dịch email marketing của doanh nghiệp bạn lên một tầm cao mới.

Hy vọng bài viết đã cung cấp những hiểu biết hữu ích, để bạn có thể tận dụng Claude nâng tầm hiệu quả kinh doanh đạt được thông qua email và các kênh tiếp thị số.

EHOMEAI.VN CUNG CẤP TÀI KHOẢN ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

👉 MUA TÀI KHOẢN CLAUDE AI 👉https://ehomeai.vn/2023/09/30/mua-tai-khoan-claude-ai/

💥Sau khi chuyển khoản Bạn đăng nhập vào: 

👉 Nhóm Hỗ trợ Kích hoạt tài khoản sau khi ĐÃ THANH TOÁN 👉 https://zalo.me/g/vttemw127
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Công việc & Kinh doanh 👉 https://zalo.me/g/tmbsma080
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Giáo dục 👉https://zalo.me/g/izsmdw110