Zoom thêm ChatGPT để giúp bạn theo dõi cuộc gọi nhỡ

Zoom vừa giới thiệu “AI Companion,” một trợ lý ảo được tích hợp vào ứng dụng gọi video Zoom. AI Companion hứa hẹn sẽ giúp người dùng bắt kịp các cuộc họp bị bỏ lỡ và đưa ra phản hồi nhanh chóng cho tin nhắn. Theo Zoom, AI Companion sẽ “trao quyền cho cá nhân bằng cách giúp họ làm việc hiệu quả hơn, kết nối và cộng tác với đồng đội cũng như cải thiện kỹ năng của họ”.

Tính năng mới này được xây dựng dựa trên công nghệ AI và mô hình ngôn ngữ lớn (large language models – LLMs) của OpenAI và Meta. Ví dụ, nếu bạn đến muộn trong một cuộc họp Zoom, AI Companion có thể tóm tắt những gì đã diễn ra khi bạn vắng mặt. Nó cũng có thể đề xuất các hành động theo dõi và điểm nổi bật từ cuộc họp. Cuối năm 2022, Zoom dự kiến AI Companion có thể hỗ trợ viết email và tin nhắn dựa trên nội dung cuộc trò chuyện.

Mặc dù AI Companion có vẻ hữu ích, nhưng nó cũng gây lo ngại về quyền riêng tư cho nhiều người. Trước đây, Zoom từng vướng tranh cãi về các tuyên bố mã hóa đầu cuối gây hiểu lầm và công nghệ phát hiện cảm xúc. Việc tích hợp một công cụ AI toàn diện vào các cuộc gọi nhạy cảm khiến nhiều người e ngại về việc liệu dữ liệu cá nhân có bị lạm dụng hay không.

Theo Zoom, AI Companion sẽ tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Công ty khẳng định không sử dụng âm thanh, video hay nội dung cuộc trò chuyện của người dùng để huấn luyện mô hình AI. Tuy nhiên, vào tháng 8/2022, Zoom vướng tranh cãi khi có thông báo rằng điều khoản sử dụng cho phép thu thập dữ liệu người dùng và sử dụng cho mục đích AI. Sau đó, Zoom đã làm rõ không sử dụng dữ liệu liên lạc cho AI nhưng vẫn có thể thu thập một số dữ liệu khác như dữ liệu sử dụng sản phẩm. Điều này vẫn gây lo ngại về khả năng lạm dụng dữ liệu cá nhân.

Các chuyên gia công nghệ cho rằng các công ty công nghệ cần minh bạch hơn về cách thu thập và sử dụng dữ liệu cho mục đích AI. Việc giải thích rõ ràng về dữ liệu được sử dụng như thế nào sẽ giúp xây dựng niềm tin của người dùng. Bên cạnh đó, cơ quan quản lý cũng cần ban hành các quy định về minh bạch dữ liệu và bảo mật dữ liệu cho AI.

Một số ý kiến cũng cho rằng các công ty nên cho phép người dùng tắt tính năng AI nếu họ không muốn sử dụng. Người dùng cũng nên được thông báo rõ ràng khi AI Companion được bật lên. Những biện pháp này sẽ giúp người dùng có quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu cá nhân của họ.

AI Companion hiện chỉ dành cho người dùng Zoom trả phí và được cung cấp miễn phí. Zoom cho biết sẽ công bố thêm tính năng mới trong thời gian tới. Dù vậy, những lo ngại xung quanh vấn đề quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu vẫn còn tồn tại đối với các công ty công nghệ triển khai công cụ AI. Sự minh bạch và quyền kiểm soát của người dùng là then chốt để xây dựng niềm tin cho các ứng dụng AI trong tương lai.

EHOMEAI.VN CUNG CẤP TÀI KHOẢN ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

👉 MUA TÀI KHOẢN CHAT GPT  👉https://ehomeai.vn/2023/09/11/mua-tai-khoan-chat-gpt/

👉 MUA TÀI KHOẢN CLAUDE AI 👉https://ehomeai.vn/2023/09/30/mua-tai-khoan-claude-ai/

💥Sau khi chuyển khoản Bạn đăng nhập vào: 

👉 Nhóm Hỗ trợ Kích hoạt tài khoản sau khi ĐÃ THANH TOÁN 👉 https://zalo.me/g/vttemw127
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Công việc & Kinh doanh 👉 https://zalo.me/g/tmbsma080
👉 Nhóm ứng dụng OPEN AI & ChatGPT trong Giáo dục 👉https://zalo.me/g/izsmdw110