Shopee, Lazada, TikTok Shop Chiếm lĩnh 90% thị phần chợ online

Trong tổng giá trị giao dịch đạt 9 tỷ USD thông qua 5 sàn thương mại điện tử đa ngành hàng đầu tại Việt Nam trong năm qua, có thể thấy sự thống trị mạnh mẽ của Shopee, Lazada và TikTok Shop với tỷ lệ chiếm đến 90%. Điều này không chỉ phản ánh sự ưu ái của người tiêu dùng đối với các nền tảng này mà còn cho thấy sự thành công trong việc tạo dựng uy tín và tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng.

Thông tin vừa được công bố trong báo cáo “Thương mại điện tử tại khu vực Đông Nam Á,” thực hiện bởi công ty tư vấn và quản lý đầu tư công nghệ Momentum Works (Singapore), đã cho biết tổng giá trị giao dịch (GMV) qua 5 sàn thương mại điện tử hàng đầu đã đạt mức ấn tượng là 9 tỷ USD. Các nền tảng này bao gồm Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop và Sendo.

Shopee đã duy trì thế thống trị với thị phần lên tới 63%, một con số ấn tượng và gấp 2,7 lần thị phần của Lazada – sàn đứng thứ hai. Đáng chú ý, mặc dù mới tham gia thị trường từ tháng 3 năm trước, TikTok Shop – tính năng thương mại điện tử nằm trong ứng dụng mạng xã hội video ngắn TikTok – đã ghi nhận một phần thị phần đáng kể là 4%, thậm chí vượt qua Sendo.

Đáng kể là sự phát triển nhanh chóng của TikTok Shop, dù là một tân binh. Sự tăng trưởng đáng kinh ngạc này đã mở ra cơ hội cạnh tranh với các đối thủ lớn đã dành nhiều năm đầu tư và xây dựng danh tiếng tại thị trường Việt Nam.

Năm 2022, Reputa, đã tiết lộ bảng xếp hạng thương mại điện tử, sự phân tích này dựa trên các yếu tố như mức độ phổ biến, lan tỏa, và tương tác của người dùng trên mạng xã hội. Trong danh sách này, Shopee tiếp tục giữ vị trí hàng đầu, trong khi TikTok Shop đã bất ngờ đứng thứ ba, vượt qua cả Tiki.

Shopee và Lazada tiếp tục duy trì vị thế thống trị trên khắp khu vực Đông Nam Á. Trong số 6 thị trường gồm: Indonesia, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines và Singapore. Shopee nắm giữ thị phần số 1 tại cả 6 thị trường nêu trên, trong khi Lazada đứng ở vị trí thứ hai tại 5 thị trường.

Đáng chú ý, TikTok Shop đã nắm giữ một tỷ lệ từ 1-5% thị phần ở mỗi quốc gia, và đã đạt tổng giá trị giao dịch 4,4 tỷ USD tại khu vực Đông Nam Á trong năm trước. Sự phát triển nhanh chóng của TikTok Shop được đánh giá là một xu hướng quan trọng trong năm nay.

Các con số từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (iDEA) cũng chỉ ra rằng thị trường thương mại điện tử bán lẻ B2C tại Việt Nam đã đạt 16,4 tỷ USD, tương đương 7,5% tổng doanh thu bán lẻ hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cả nước. Sự toàn diện của thống kê này bao gồm cả các sàn thương mại điện tử chuyên ngành và các hoạt động thương mại điện tử trên mạng xã hội.

Các nghiên cứu khác cũng nhấn mạnh triển vọng sắp tới của mua sắm trực tuyến. Một nghiên cứu về Thái độ thanh toán của người tiêu dùng, do Visa công bố, cho thấy rằng trong thời kỳ đại dịch, 85% người tiêu dùng đã sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà lần đầu, và 64% đã thực hiện mua sắm trực tuyến trên các nền tảng lớn trong năm trước.

Với tình hình này, tổng số tiền mà người tiêu dùng chi để mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử tại Đông Nam Á đã đạt 99,5 tỷ USD trong năm ngoái, gấp 1,8 lần so với năm 2020. Tương lai của thương mại điện tử tại khu vực này được dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng vững mạnh trong thời gian tới. Các chuyên gia của Momentum Works tin rằng Shopee và Lazada sẽ duy trì sự thống trị và có thể sẽ đối mặt với một số đối thủ toàn cầu khác.

Dự báo của Momentum Works cho thấy tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử tại Đông Nam Á có thể đạt 175 tỷ USD vào năm 2028 trong kịch bản bình thường và có thể lên đến 232 tỷ USD trong kịch bản tốt nhất.