TÁC ĐỘNG VÀ XU HƯỚNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢN

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ mà đặc biệt là công nghệ số như hiện nay thì giải pháp chuyển đổi số trong ngành bất động sản đang mở ra rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng nhanh chóng hơn, giảm đi rất nhiều chi phí quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng.

1. Tác động của chuyển đổi số trong ngành bất động sản

Ngày xưa, việc tìm kiếm khách hàng trong lĩnh vực bất động sản đòi hỏi các nhà bán hàng phải gửi thư, email, phát tờ rơi, gọi điện thoại… Tuy nhiên, phương pháp này thường không hiệu quả vì không đáp ứng được nhu cầu thực sự của những khách hàng tiềm năng. Thậm chí, nó còn tạo ra sự lãng phí về mặt tài chính và gây phiền toái cho người khác. Chính vì vậy, việc chuyển đổi số trong lĩnh vực bất động sản đã trở thành một giải pháp tối ưu và cần thiết cho các doanh nghiệp ngày nay.

Với sự bùng nổ của công nghệ, đặc biệt là sự phát triển vượt bậc của điện thoại thông minh, mạng internet và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok cùng với các trang web chuyên về bất động sản, việc tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Thế giới ảo mở ra trước mắt, tạo nên một kết nối chưa từng có giữa người mua và người bán.

Sự chuyển đổi số đã đem lại những tiện ích không thể phủ nhận, đồng thời làm cho quá trình quản lý dự án và thông tin khách hàng trở nên một quá trình nhanh chóng và thuận tiện hơn. Việc áp dụng phần mềm quản lý dự án và thông tin đã giúp tạo ra sự minh bạch trong việc làm việc, làm cho mọi thứ trở nên trơn tru và hiệu quả hơn.

Chuyển đổi số cũng đã tác động tích cực lên hiệu suất kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản. Ngoài ra, nó còn định hình một tương lai mà giao dịch bất động sản có thể diễn ra trên phạm vi toàn quốc thông qua các ứng dụng công nghệ tiên tiến.

Không chỉ dừng lại ở đó, với các chủ đầu tư và ban quản lý tòa nhà, việc sử dụng phần mềm quản lý cư dân đã giúp tạo ra một cầu nối tối ưu hóa giữa thông tin quản lý và cư dân. Bằng cách chuyền tải thông tin hữu ích một cách nhanh chóng và kịp thời, quản lý vận hành trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn bao giờ hết. Đồng thời, việc thanh toán các khoản chi phí như điện nước cũng dễ dàng hơn, giúp tạo ra sự thuận lợi và thoải mái cho cư dân.

2. Xu hướng chuyển đổi số trong ngành bất động sản

2.1 Giúp khách hàng tìm kiếm và mua dễ dàng

Trước khi đưa ra quyết định mua bán của mình thì khách hàng thường có xu hướng tìm hiểu trước những thông tin trên mạng. Do đó đối với một doanh nghiệp sở hữu những website bất động sản, các ứng dụng được phủ sóng rộng rãi trên trên mạng xã hội, google…sẽ giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng với doanh nghiệp của mình hơn và đưa ra quyết định mua hàng trên các ứng dụng, website. Không những thế còn cho phép người bán và mua trao đổi, liên lạc với nhau dễ dàng hơn.

Ngoài ra những chia sẻ, lượt thích, bình luận của khách hàng trên mạng xã hội trực tuyến sẽ giúp phủ sóng và mang đến nhiều khách hàng tiềm năng khác hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra còn nâng cao uy tín và độ chuyên nghiệp cho doanh nghiệp bất động sản. 

2.2 Quản lý dự án

Như đã nói ở trên thì việc các doanh nghiệp bất động sản hiện nay đã sử dụng các phần mềm quản lý các dự án trong hệ thống cho doanh nghiệp của mình. Những thông tin dự án, hợp đồng, tài liệu khách hàng… tất cả đều được lưu trữ minh bạch trên ứng dụng phần mềm. 

Ngoài ra trong quá trình phát triển và quản lý dự án BĐS, việc duy trì tiến độ, kế hoạch và ngân sách luôn là thách thức. Chuyển đổi số đã mang đến giải pháp hiệu quả với các công cụ quản lý dự án trực tuyến. Các nhà phát triển và nhà quản lý dự án có thể sử dụng các nền tảng như Asana, Trello hoặc Monday để theo dõi tiến trình và tương tác với các thành viên trong dự án. Điều này giúp tăng cường tính minh bạch, giảm thiểu sai sót và tối ưu hóa quy trình làm việc.

2.3 Áp dụng thực tế ảo trong bất động sản

Khi có nhu cầu mua bất động sản khách hàng giờ đây không cần phải trực tiếp đến tận nơi để xem. Việc áp dụng 2 công nghệ Augmented Reality (AR) và Virtual Reality (VR) đầy hiện đại có thể giúp người mua xem và trải nghiệm chi tiết không gian nhà ở, văn phòng… mà họ quan tâm trên mô hình 3D. Giúp cho khách hàng có sự trải nghiệm tối ưu nhất từ đó tăng khả năng mua hàng của khách hàng rất cao. 

2.4 Tài liệu, hồ sơ số

Quản lý tài liệu là một phần quan trọng trong quá trình giao dịch BĐS. Chuyển đổi số đã cho phép các tài liệu liên quan được lưu trữ và quản lý dưới dạng điện tử, thay vì phải xử lý các hồ sơ vật lý phức tạp. Các hồ sơ quan trọng như giấy tờ pháp lý, hợp đồng mua bán, chứng chỉ quyền sở hữu, có thể dễ dàng được truy cập, chia sẻ và duyệt qua mạng. Điều này giúp tăng cường tính bảo mật, tránh mất mát thông tin và thuận tiện trong việc thực hiện giao dịch.

3. Kết Luận

Như vậy chuyển đổi số trong ngành bất động sản là rất cần thiết. Để tận dụng hết tiềm năng của chuyển đổi số, ngành BĐS cần thúc đẩy việc áp dụng các giải pháp công nghệ, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và an toàn thông tin trong các giao dịch và quản lý tài sản.